贷款被放鸽子了?别慌,拨打监管部门投诉 即可!具体流程如下:
**拨打投诉 **
中国银保监会投诉热线:12378。
**提供相关信息**
向 人员提供贷款合同编号、贷款申请人姓名、身份证号码、贷款金额等信息。
**阐述问题**
简洁明了地说明贷款不放款的情况,包括放款时间、承诺情况等。
**提交材料**
如果需要,向 人员提供相关材料,如贷款合同、通话记录、短信记录等。
**处理结果**
银保监会将受理投诉,并督促贷款机构尽快解决问题。会得到满意的答复。
注意事项
保留证据**
保存好贷款合同、通话记录、短信记录等相关材料,以便投诉时提供证据。
**及时反馈**
投诉后,要及时关注处理进展,并向银保监会反馈处理结果。
**依法 **
如果贷款机构仍不放款,可以向法院提起诉讼,依法维护自己的合法权益。