平安普惠保险贷款回访是平安普惠在您成功申请贷款后，会定期安排工作人员与您进行 或上门沟通，了解您的贷款使用情况、还款能力以及其他相关信息。回访的目的是为了保障贷款资金的合理使用，维护借款人的合法权益，促进贷款业务的健康发展。
为什么要进行平安普惠保险贷款回访？
平安普惠保险贷款回访主要有以下几个目的：
**督促还款：**回访可以及时了解借款人的还款情况，督促借款人按时足额还款，避免出现逾期还款或呆账等情况。
**了解贷款使用情况：**回访可以了解借款人将贷款资金用于何处，确保贷款资金被合理使用，符合贷款合同的约定。
**评估借款人的还款能力：**回访可以深入了解借款人的收入、支出和资产负债情况，评估借款人的还款能力，及时发现并解决潜在的还款风险。
**收集客户反馈：**回访可以收集借款人的意见和建议，完善平安普惠的贷款服务，提升借款人的满意度。
平安普惠保险贷款回访会问哪些问题？
平安普惠保险贷款回访一般会询问以下方面的问题：
借款人的个人信息（姓名、身份证号、联系方式等）
贷款用途和资金使用情况
还款计划和还款能力
收入、支出和资产负债情况
借款人对贷款服务和平安普惠的意见和建议
平安普惠保险贷款回访如何配合？
借款人在收到平安普惠保险贷款回访时，请积极配合回访工作，如实回答回访人员的提问。根据回访人员的指引，提供必要的材料和信息。配合回访有利于平安普惠更好地了解借款人的贷款使用情况和还款能力，保障贷款资金的合理使用，避免出现还款风险。借款人可以拨打平安普惠 热线或通过平安普惠APP进行预约回访时间，以便更好地安排回访。
平安普惠保险贷款回访不配合有什么后果？
如果借款人不配合平安普惠保险贷款回访，可能导致以下后果：
影响贷款续贷或展期：借款人不配合回访，平安普惠可能无法及时了解借款人的贷款使用情况和还款能力，从而影响借款人后续贷款的续贷或展期申请。
影响信用记录：借款人不配合回访，平安普惠可能会将该情况记录在借款人的信用报告中，影响借款人在其他金融机构的贷款申请。
影响借款人自身利益：借款人不配合回访，平安普惠可能无法及时发现并解决借款人的还款风险，导致借款人出现逾期还款或呆账等情况，损害借款人自身的利益。
