相信不少朋友都有过这样的经历，突然发现自己名下多了笔软件贷款。这些贷款往往并非本人操作，让人头疼不已。那么，针对这种情况，我们该怎么做呢？
1.冷静应对，核实情况
发现软件贷款后，先别慌张，请务必冷静下来，仔细核实以下信息：
贷款平台是什么？
贷款金额是多少？
贷款期限有多长？
放款日期是什么时候？
2.联系贷款平台，申报情况
核实完毕后，请立即联系贷款平台，告知此事。一般情况下，贷款平台会要求您提供以下材料：
身份证明（身份证或护照）
贷款合同（如果有）
其他相关证明材料（如贷款用途证明）
3.保护个人信息，谨防诈骗
在联系贷款平台的过程中，务必保护好自己的个人信息，谨防诈骗。请注意：
贷款平台不会通过短信或 要求您转账或提供验证码。
不要轻信陌生人的 或短信，请直接联系贷款平台官方 。
不要在不明网站上填写个人信息或银行卡信息。
4.积极沟通，争取处理
联系贷款平台后，请积极沟通，向 人员说明情况。一般情况下，贷款平台会对您的情况进行核查，并给出相应的处理方案。
5.必要时，报警
如果贷款平台处理不当或拒绝处理，您可考虑报警 。请注意保留好相关证据，如贷款合同、聊天记录等。
温馨提示
平时注意保护好自己的个人信息，不要轻易将身份证复印件或银行卡信息提供给他人。
下载软件时，务必到正规应用商店下载，不要轻信来历不明的软件。
发现软件贷款后，不要惊慌失措，按照本文提供的步骤进行处理即可。
